關于嬰兒用品店的經(jīng)營:
商品力求全而新。嬰兒用品商店首先要以齊全的商品來吸引顧客,以免去媽媽們分別采購的麻煩。在商品的選擇上,力求新,可以根據(jù)一些大型的商場或顧客的反映,及時更新?lián)Q代。同時,還可依照客源、年齡段,對中高檔產(chǎn)品進行合理搭配。
服務態(tài)度要友好。這是永遠不變的商業(yè)信條。對待顧客,應提供力所能及的服務,比如為顧客提供選購意見、用法須知等注意事項。因為嬰幼兒用品中的奶粉、奶嘴、紙尿褲等都是些易耗品,流通是很快,嬰幼兒用品單位產(chǎn)品的利潤一般在5—10%之間,有些還不到5%。絕對屬于薄利多銷的產(chǎn)品,沒有很大的利潤空間。所以培養(yǎng)固定的消費群很重要。
檔次定位要明確。嬰兒用品有諸多的品牌,應該遵守“名品進名店”的原則,根據(jù)店的定位,選擇適合
檔次的產(chǎn)品,以符合消費者的購買心態(tài)。
關于嬰兒用品店的位置:
開店的位置選擇在醫(yī)療保健單位附近或是小區(qū)尤佳。店面:一般可選擇城市的二三類地段,50平方米左右的店面,裝修設備:只需突出個性和整潔明亮。
如果是小區(qū)經(jīng)營方式就要對所在小區(qū)的消費環(huán)境進行周密的分析,只有這樣才能保障收益,降低經(jīng)營風險。用老子的話講:凡事預則立。
1、當?shù)氐姆績r折射出當?shù)氐南M能力一般,即使有一些潛在的需求項目沒有被開發(fā)出來,原因也可能是受當?shù)卣w經(jīng)濟水平和居民購買力限制。
2、調查小區(qū)的住戶年齡層以哪階段居多,包括近幾年結婚的年輕人,三口之家,大概還會有多少的三口之家誕生,消費群是否穩(wěn)定。
3、不要和小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的消費項目形成沖突,能持續(xù)在一段時間內(nèi)屬于獨家經(jīng)營的狀態(tài),如果操作的好,先入者為大,能奠定在該小區(qū)兒童用品專賣店的核心位置;
4、年輕的父母重視對孩子的撫育,且嬰幼的消費有連貫性,兒童用品專賣店的利潤空間和獲利的持久性也有一定的保障。
5、建立嬰幼兒的檔案,根據(jù)檔案材料記載的資料做好售后服務或者銷售跟進工作。在嬰幼兒生日來臨之際予以問候或者贈送小禮品,也可以開展電話銷售,方面那些工作繁忙的顧客;
6、 和小區(qū)的幼兒園建立一定的合作關系,比如允許張貼xx的新產(chǎn)品宣傳畫,而且幼兒園本身也是直接消費者的集中地,幼兒園可以作為xx某些嬰幼產(chǎn)品的分銷商。
關于進貨渠道:進貨渠道可采取連鎖加盟店和取得嬰幼兒用品的經(jīng)銷權的方式。
一開始可能會有難度,但只要定位準,經(jīng)營到位,相信路將越走越寬。